小二一周做功地图
v2 · 2026-09-03 · 核查修正版
5 类触发 × 12 个动作原子:标准在原子,非标在组合。热且可自动的格子,AI 先接。
① 看每一列的深浅和底部一周:同一天被不同触发拉动,
非标在组合
② 看左侧 12 行:小二的动作只有 12 种,
标准在原子
③ 看套圈的深蓝格:热且 AI 可接,
先接
。点任意格子,右侧看它的证据和出处
依据
● 实数
◐ 推断
○ 示例
层级
全自动
半自动
人判断
口径
中小
行业
达人
中台
只看先接
只看待校验 ?
清除筛选
先接清单
一名运营小二的日常周
中小/行业混合口径示意,非大促周。每条对应矩阵里的一格,点它查看
大促周怎么变(本页只画日常周;大促周看矩阵「促」列)
功能使用
12%→20%
· 取数用数
18%→12%
· 商家咨询
25%→23%
· 出差拜访
25%→23%
●(时间占比表)
头部达人
80%
GMV 来自大促,日播只占精力
20%
●(达人口径)
S+ 大促全年
5 次≈156 天
(源表小计 160,24 年计划推演);大促小促合计
318 天
●
人保留区:非标与兜底由人做
评审会纪要:上半年盘点的五大核心工作流覆盖小二
70% 以上
日常工作量 ●(纪要)
各工作流均保留「小二处理非标事项与跨团队协同」「人工兜底异常件」●(立项文档)
矩阵里热但人做的
3 格
(开会 ×2、拜访)与之同属人保留区;拜访本身人做,拜访前的档案、货盘、话术准备可自动
读图结论
依据与修订
核查工作流对 v1 逐格回溯源文件后的修正